Read Produktbewertungen im Internet: Eine theoretische und empirische Analyse von nutzergenerierten Inhalten in Bewertungsportalen und deren Einfluss auf die Produktbewertung von Nutzern by Roland Zimmermann Online

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Produktbewertungen im Internet sowie andere Social Media Applikationen haben die Informations und Kommunikationsprozesse auf Absatzm rkten in den letzten Jahren nachhaltig ver ndert So wurde der klassische Push Ansatz der anbieterinitiierten Prozesse zunehmend durch den Pull Ansatz der nachfrageinitiierten Prozessausl sung und steuerung erg nzt oder auch substituiert Vor allem Bewertungsportale f r ausgew hlte G terarten oder in Online Shops integrierte Bewertungsportale sind in diesem Zusammenhang sowohl f r Anbieter als auch f r Nachfrager relevante Instrumente Im Mittelpunkt der Arbeit steht dabei das Zusammenspiel bzw die Wirkung von verschiedenen Bestandteilen von Bewertungsportalen sowie Produktrezensionen In diesem Bezugsrahmen werden u a die wichtigen Konstrukte wahrgenommener Nutzen des Bewertungsportals sowie eigene Gesamtproduktbewertung des Nutzers konzeptualisiert und operationalisiert Dabei werden auf Basis von konomischen sowie verhaltenswissenschaftlichen Theorien 23 Hypothesen formuliert und f r drei verschiedene G terkategorien gepr ft.Auf Basis der Ergebnisse einer gro en empirischen Studie mit 1.073 Teilnehmern lassen sich praxisorientierte Handlungsempfehlungen f r Betreiber von Produktbewertungsportalen sowie f r Unternehmen ableiten....

Title : Produktbewertungen im Internet: Eine theoretische und empirische Analyse von nutzergenerierten Inhalten in Bewertungsportalen und deren Einfluss auf die Produktbewertung von Nutzern
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ISBN : 3862197824
ISBN13 : 978-3862197828
Format Type : EPub
Language : Deutsch
Publisher : Kassel University Press 2 Juni 2014
Number of Pages : 268 Seiten
File Size : 791 KB
Status : Available For Download
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Produktbewertungen im Internet: Eine theoretische und empirische Analyse von nutzergenerierten Inhalten in Bewertungsportalen und deren Einfluss auf die Produktbewertung von Nutzern Reviews

  • Max N.
    2018-11-02 19:50

    Die Studie liefert einen guten Einblick in die Thematik und Ursache-Wirkungszusammenhänge der Wahrnehmung von Kundenrezensionen.Kleiner Kritikpunkt: die Studie beruht auf Gedächtnisinhalte der Versuchspersonen. Systematische Urteilsverzerrungen sind daher im Antwortverhalten der Probanden möglich.